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服务宗旨

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“终身”服务


Mottcell 的服务不仅仅是提供您可以信赖的优质产品。我们在产品发货后很长时间内提供技术支持。我们了解专业市场的客户的产品生命周期以几年甚至几十年为单位。因此,我们建议您对电池进行可能的升级,以提高性能或降低成本,同时最大限度地降低风险。


Mottcell 的报价包括高水平的技术和工程支持,不仅在电池设计和开发阶段,而且在整个批量生产期间。


Mottcell 是多家世界领先的原始设备制造商的首选电池供应商。我们非常熟悉所需的技术支持级别,并且我们将在整个产品生命周期中继续为我们的客户提供这种支持。这可能包括在未来几年升级电池产品以满足客户的最新要求、响应新法规等。


客户关系


我们致力于与当地合作伙伴发展战略性长期合作伙伴关系,以便为最终客户提供无缝支持。通过定期的客户开发会议和技术审查,我们的目标是推动我们整体服务的持续改进,并使客户了解新技术。


我们的设计、开发和生产活动均由在珠江三角洲地区工作的 Mottcell 雇佣工程师进行,珠江三角洲地区是一个快速发展的地区,拥有一流的大学和熟练的工业/技术劳动力。这种单站点设施还确保了从电池开发到生产的平稳过渡。


它还保证来自一家电池公司和地点的完全责任。


通过与客户的密切合作,我们开发了针对客户的服务,其中包括:


供应商管理库存


改善客户的现金流,使客户能够对波动的市场需求做出快速反应


供应商管理,预测和规划以确保供应的连续性


具有竞争力的价格


准时交货


定制包装


灵活的运输和订购选项


在全球范围内实现 99.95% 的准时交货


专人服务


我们经验丰富的客户经理、项目经理和技术人员在项目的每个阶段都与您密切合作,并为满足您的需求而自豪。我们的客户服务团队对技术和交付问题提供及时可靠的响应。我们努力成为您团队的延伸。


在合作中,我们会安排一对一专业人工程师对项目全程跟进负责。


我们创建、维护并与您分享详细的电池开发项目计划。将与您定期举行项目进度会议,并且在需要时,分配给您项目的 Mottcell 工程师可以参加这些会议和/或电话会议。



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